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2020年3月27日 (金)

幹部職員研修

1月に幹部職員を対象とした研修を行いました。

外部講師として介護労働安定センターの柳澤様、ファシリテーターとしてトモノ社労士事務所の三輪先生に来ていただきました。

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局長、事務長、課長、主任、副主任が参加し、『働きやすい、働きがいのある職場環境作り』をテーマにグループワークを行いました。

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CHECKDO25を分析ツールとして用いて、課題の抽出、分析を行いました。

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課題の分析をするだけではなく、計画を立て、実行する。実行した結果、どんな効果があり、今後さらにどうしていくのかということを意識して各部署で共通の目標に向けて、業務を改善していかなければならないと感じました。

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1人で勉強するよりも、同じ空間で取り組むことでより効果的な研修が行えたのではないでしょうか。

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今回、学ばせていただいたことを活かして、業務改善に取り組み、『働きやすい、働きがいのある職場環境作り』が達成されることで、利用者にもさらに質の高いケアが提供されるようになっていくと思われます。

利用者、ご家族、職員、地域住民の皆様が笑顔で安心して過ごせるよう、職員一同励んでいきたいと思います。

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